งานพัฒนาคุณภาพ

เมื่อต้นเดือน มีการประชุมภาคีคุณภาพครั้งที่ 1..ประจำปี 2560
ครับ มีงานเข้ามากมาย... ความเหน็ดเหนื่อยก้อตกไปอยู่ที่หน้างานอีกครั้งนะครับ...
งานแรกคือว่า หลังจากที่ อาจารยมาแนะนำ เราได้ทำการวบรวม ข้อคิดเห็นมาจัดทำแผน ทั้งส่วนที่หลายจุดส่งมา และของอาจารย์..ได้จัดเป็น HA suggest plan ตอนนี้ จะได้ทำการคืนในส่วนที่เกี่ยวข้องครับ เพื่อช่วยกันบันทึกความคืบหน้า พร้อมจัดเร่งทำกิจกรรมพัฒนาตามแนวทางที่วางไว้นะครับ..เพิ่มเติมได้นะครับ
งานสองคือว่า ...เกี่ยวข้องกับsafety hospital ทางศูนย์ จะทำการเดินสำรวจการดำเนินงาตาม hangdong safety goal จึงอยากให้หน่วยงานเขียนวิธีปฏิบัติหน้างานครับว่าเมื่อเจอสถานการณ์ที่เกี่ยวข้องกับประเด็นความปลอดภัยตามgoal ที่วางไว้แล้ว หน้างานทำอย่างไร หลายหน่วยบอดว่ามีแนวปฏิบัติอยู่แล้ว...แต่ก้อได้อธิบายอยากได้ฉบับหน้างานนะครับ เพื่อที่จะได้เยี่ยมสำรวจต่อไป
งานสาม คือว่า เกี่ยวกับการพัฒนารายกลุ่มโรค....จะได้นัดคุยทีละกลุ่มโรคต่อไป กำลังนัดไปเรื่อยๆครับ
ครับ..เราพัฒนาคุณภาพกันต่อนะครับ...

ได้คิด...

เมื่อสองสามวันก่อน..ขณะกำลังให้บริการคนไข้ เป็นทีม... พวกเราทีมงานก้อบ่นโน่นบ่นนี่ครับ หน้าดำคร่ำเคร่ง สักพุกคนไข้ก้อหัวเราะแล้ว พูดออกมาว่า  เดี๋ยวจะชวนหมอไปแบกถังปูนกับป้าดีกว่า....